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Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Edieffe srls raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.emporiodelfitness.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

Titolare del trattamento

Edieffe srls
Viale Fiume 2b
46100 Mantova (MN) – Italia
Email: info@emporiodelfitness.it

Dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall’utente, quali nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, dati di fatturazione e spedizione e informazioni necessarie alla gestione degli ordini e dei servizi richiesti.

Possono inoltre essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e informazioni relative all’interazione con il sito.

Nel caso di creazione di un account, acquisto di prodotti o adesione ai servizi offerti da Emporio del Fitness, vengono trattati i dati necessari alla gestione del rapporto con il cliente, all’esecuzione dell’ordine, alla fornitura del servizio e all’assistenza.

Acquisti, ordini e servizi

Quando l’utente effettua un acquisto sul sito, Edieffe srls tratta i dati necessari per ricevere e gestire l’ordine, elaborare la fatturazione, organizzare la consegna dei prodotti, fornire i servizi acquistati e gestire eventuali richieste di assistenza.

Il sito utilizza WooCommerce per la gestione dell’e-commerce. I dati relativi agli ordini possono comprendere nome e cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo email, numero di telefono, prodotti o servizi acquistati, importi e informazioni relative allo stato del pagamento.

I dati vengono trattati per l’esecuzione del contratto, per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili previsti dalla legge e per gestire il rapporto con il cliente.

Pagamenti

Per gli acquisti effettuati sul sito possono essere utilizzati diversi metodi di pagamento, tra cui PayPal, carte di credito o debito, Klarna, Satispay, MyBank, bonifico bancario e contrassegno, quando disponibili al momento dell’acquisto.

Quando viene utilizzato un servizio di pagamento esterno, i dati necessari all’elaborazione della transazione vengono trattati anche dal relativo fornitore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

Edieffe srls riceve le informazioni necessarie per verificare l’esito della transazione e gestire l’ordine, ma non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento inseriti nei sistemi dei fornitori esterni.

Emporio Fitness 365 e servizi riservati ai clienti

Gli utenti che acquistano Emporio Fitness 365 o altri servizi personalizzati possono fornire ulteriori informazioni necessarie all’erogazione del servizio, alla creazione e gestione del proprio profilo, alla predisposizione dei contenuti richiesti e all’assistenza durante il periodo di fruizione.

L’accesso ad alcune funzionalità può avvenire attraverso un’area riservata del sito o servizi esterni collegati al servizio acquistato.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per gestire il servizio richiesto, fornire assistenza al cliente e adempiere agli obblighi connessi al rapporto contrattuale.

Cookie, strumenti di misurazione e Meta Pixel

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie similari necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa applicabile, strumenti di analisi, misurazione e marketing.

In particolare, il sito utilizza Meta Pixel, tecnologia fornita da Meta Platforms, che consente di misurare le interazioni degli utenti con il sito, come visite alle pagine, avvio della procedura di acquisto e acquisti, e di valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.

L’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento non strettamente necessari è subordinato alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito, ove previsto.

Per maggiori informazioni sui singoli cookie e strumenti utilizzati e sulle modalità per modificare le proprie preferenze, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestire registrazioni, account e richieste degli utenti;
• elaborare ordini, pagamenti, spedizioni e resi;
• fornire i prodotti e i servizi acquistati;
• gestire Emporio Fitness 365 e gli eventuali servizi riservati ai clienti;
• fornire assistenza e rispondere alle richieste di contatto;
• adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
• garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
• effettuare, previo consenso quando richiesto, attività di misurazione e marketing tramite cookie e tecnologie similari.

Le principali basi giuridiche del trattamento sono l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse del Titolare nei casi consentiti dalla normativa e il consenso dell’interessato quando necessario.

L’utente può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge applicabili.

I dati relativi ad acquisti, fatturazione e documentazione amministrativa e fiscale vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa vigente.

I dati relativi agli account e ai servizi forniti vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con il cliente e, successivamente, nei limiti necessari per adempiere a obblighi di legge o tutelare eventuali diritti del Titolare.

I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il diverso periodo applicabile alla specifica finalità, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Destinatari dei dati e fornitori esterni

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa, a soggetti che forniscono servizi al Titolare, quali fornitori di hosting e servizi informatici, piattaforme per la gestione dell’e-commerce, fornitori di servizi di pagamento, corrieri e operatori logistici, consulenti amministrativi e fiscali e fornitori di servizi di comunicazione, assistenza, analisi e marketing.

Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari del trattamento o altri soggetti autorizzati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR e dalla normativa applicabile.

I dati personali non vengono diffusi, salvo nei casi previsti dalla legge.

Diritti dell’interessato

In relazione ai propri dati personali, nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo email:

info@emporiodelfitness.it

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Sicurezza dei dati

Edieffe srls adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei servizi utilizzati.

Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi offerti attraverso il sito. Gli utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

Contatti

Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

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