1. TITOLARE DEL SERVIZIO
Il servizio Emporio Fitness 365 è fornito e commercializzato da:
Edieffe S.r.l.s.
Viale Fiume 2B
46100 Mantova (MN) – Italia
P. IVA 02451450205
Email: info@emporiodelfitness.it
di seguito denominata anche “Edieffe”, “Fornitore” o “Società”.
2. DEFINIZIONI
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:
Emporio Fitness 365 o Servizio: il servizio digitale della durata di 12 mesi che consente all’Utente di accedere alle funzionalità, ai contenuti e agli strumenti messi a disposizione dalla Piattaforma.
Piattaforma: il sito internet, l’applicazione web, l’eventuale applicazione mobile e gli ulteriori strumenti informatici attraverso i quali viene erogato Emporio Fitness 365.
Utente: la persona fisica che si registra e/o acquista Emporio Fitness 365 per finalità personali.
Scheda di allenamento: programma di esercizio fisico elaborato sulla base delle informazioni, caratteristiche e obiettivi indicati dall’Utente.
Educazione alimentare: insieme di strumenti, informazioni, calcoli indicativi, esempi e contenuti educativi riguardanti alimenti, calorie, macronutrienti e principi generali dell’alimentazione.
Professionista della nutrizione: medico, biologo nutrizionista, dietista o altro professionista legalmente abilitato a fornire le prestazioni di propria competenza.
3. REQUISITI PER L’UTILIZZO
Emporio Fitness 365 è destinato esclusivamente a persone maggiorenni.
Registrandosi e/o acquistando il Servizio, l’Utente dichiara:
- di avere almeno 18 anni;
- di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere il contratto;
- di fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate;
- di utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità personali;
- di non cedere o condividere il proprio account con altre persone.
L’account è personale e non trasferibile.
4. OGGETTO DEL SERVIZIO
Emporio Fitness 365 è un servizio digitale dedicato all’allenamento, al fitness e all’educazione alimentare.
In funzione delle caratteristiche dell’offerta acquistata, il Servizio può comprendere:
- accesso alla Piattaforma;
- creazione del profilo fitness dell’Utente;
- individuazione degli obiettivi di allenamento;
- schede di allenamento personalizzate;
- indicazioni relative a esercizi, serie, ripetizioni e recuperi;
- aggiornamento periodico delle schede;
- strumenti per monitorare il proprio percorso;
- stime del metabolismo basale e del fabbisogno energetico;
- informazioni relative a calorie e macronutrienti;
- strumenti e contenuti di educazione alimentare;
- esempi educativi di organizzazione dell’alimentazione;
- contenuti informativi relativi a fitness, allenamento e stile di vita;
- eventuali promozioni, sconti o vantaggi riservati agli Utenti.
Le caratteristiche effettivamente comprese nel Servizio sono quelle indicate nella pagina di vendita e nella conferma dell’ordine.
5. DURATA DEL SERVIZIO
Emporio Fitness 365 ha una durata di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla data di attivazione, salvo diversa decorrenza espressamente indicata al momento dell’acquisto.
Alla scadenza dei 12 mesi il Servizio cessa automaticamente.
NON È PREVISTO ALCUN RINNOVO AUTOMATICO.
Pertanto:
- l’Utente non deve inviare alcuna disdetta;
- non verranno effettuati nuovi addebiti alla scadenza;
- il contratto non verrà automaticamente prorogato;
- l’eventuale prosecuzione del Servizio richiederà un nuovo acquisto volontariamente effettuato dall’Utente.
Il prezzo e le condizioni applicabili all’eventuale nuovo acquisto saranno quelli disponibili in quel momento.
6. PREZZO E PAGAMENTO
Il prezzo di Emporio Fitness 365 è quello indicato nella pagina di vendita e nel checkout al momento dell’acquisto.
Il prezzo si riferisce all’intero servizio della durata di 12 mesi.
Il pagamento potrà essere effettuato attraverso i sistemi disponibili al momento dell’acquisto, tra i quali potranno figurare:
- PayPal;
- Klarna;
- carte di pagamento;
- eventuali ulteriori sistemi indicati nel checkout.
7. PAGAMENTO IN 3 RATE
Qualora PayPal, Klarna o altro prestatore di servizi di pagamento offra all’Utente la possibilità di suddividere il prezzo in 3 rate, tale opzione rappresenta esclusivamente una modalità di pagamento del prezzo complessivo del servizio annuale.
La rateizzazione:
- non trasforma Emporio Fitness 365 in un abbonamento mensile;
- non modifica la durata contrattuale di 12 mesi;
- non costituisce l’acquisto di tre periodi separati;
- non determina un rinnovo automatico;
- non attribuisce all’Utente il diritto di interrompere unilateralmente il pagamento delle rate residue, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.
Le modalità di concessione e gestione della rateizzazione sono disciplinate anche dalle condizioni contrattuali del prestatore di pagamento scelto dall’Utente.
L’approvazione della rateizzazione dipende dal prestatore di pagamento e non da Edieffe S.r.l.s.
8. ATTIVAZIONE
Il Servizio viene attivato dopo la conferma dell’acquisto e del pagamento oppure, in caso di pagamento rateizzato, dopo l’autorizzazione dell’operazione da parte del prestatore di pagamento.
Per ottenere le funzionalità personalizzate, l’Utente dovrà fornire le informazioni richieste dalla Piattaforma.
L’Utente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni fornite.
Dati incompleti o inesatti possono influire sulla personalizzazione e sull’appropriatezza dei contenuti proposti.
9. SCHEDE DI ALLENAMENTO
Le schede di allenamento vengono elaborate sulla base delle informazioni comunicate dall’Utente e delle caratteristiche del Servizio.
Possono essere considerate informazioni quali:
- età;
- sesso;
- livello di allenamento;
- obiettivo;
- frequenza di allenamento;
- luogo di allenamento;
- attrezzatura disponibile;
- esperienza;
- preferenze indicate dall’Utente.
Le schede possono essere elaborate mediante strumenti informatici e sistemi automatizzati e, ove previsto dal Servizio, essere successivamente verificate, adattate o controllate.
L’Utente deve comunicare informazioni corrette e utilizzare la scheda nel rispetto delle proprie condizioni e capacità fisiche.
10. AGGIORNAMENTO DELLE SCHEDE
Durante i 12 mesi di validità del Servizio potranno essere messe a disposizione nuove schede o aggiornamenti secondo le modalità indicate nell’offerta acquistata.
L’aggiornamento può richiedere la compilazione di questionari o l’inserimento di informazioni aggiornate da parte dell’Utente.
Qualora l’Utente non fornisca le informazioni richieste, Edieffe potrebbe non essere in grado di elaborare correttamente il relativo aggiornamento.
Il mancato utilizzo volontario degli aggiornamenti disponibili non determina di per sé diritto a rimborso, proroga o compensazione, fatti salvi i diritti inderogabili dell’Utente.
11. EDUCAZIONE ALIMENTARE
Emporio Fitness 365 mette a disposizione una sezione dedicata all’educazione alimentare, finalizzata ad aumentare la conoscenza degli alimenti e dei principi generali di una corretta alimentazione nell’ambito di uno stile di vita attivo.
La sezione può comprendere:
- informazioni sul valore energetico degli alimenti;
- informazioni relative a proteine, carboidrati e grassi;
- stime indicative del metabolismo basale;
- stime indicative del fabbisogno energetico;
- strumenti per comprendere calorie e macronutrienti;
- esempi di composizione dei pasti;
- esempi educativi di distribuzione giornaliera degli alimenti;
- suggerimenti generali per la scelta e l’abbinamento degli alimenti;
- strumenti per confrontare gli alimenti;
- informazioni generali sull’alimentazione associata all’attività fisica;
- contenuti educativi relativi ad alimentazione e stile di vita.
I contenuti della sezione alimentare hanno esclusivamente finalità informative ed educative.
Le informazioni fornite da Emporio Fitness 365 non costituiscono una dieta, un piano alimentare prescritto, una diagnosi, una terapia o una consulenza nutrizionale professionale individuale.
Eventuali calcoli relativi a metabolismo basale, fabbisogno energetico, calorie o macronutrienti costituiscono stime indicative a finalità educativa, elaborate sulla base dei dati inseriti dall’Utente.
Eventuali esempi di pasti, alimenti, quantità o distribuzione giornaliera devono essere intesi esclusivamente come esempi educativi e non come prescrizione dietetica individuale.
12. CONDIZIONI PARTICOLARI RELATIVE ALL’ALIMENTAZIONE
Emporio Fitness 365 non sostituisce il rapporto con un medico, biologo nutrizionista, dietista o altro professionista sanitario qualificato.
In particolare, l’Utente deve rivolgersi a un professionista qualificato prima di modificare significativamente la propria alimentazione in presenza di:
- patologie;
- allergie o intolleranze;
- disturbi del comportamento alimentare;
- gravidanza o allattamento;
- terapie farmacologiche;
- condizioni metaboliche;
- esigenze cliniche o nutrizionali particolari.
L’Utente non deve utilizzare gli strumenti educativi di Emporio Fitness 365 come sostituto di una valutazione sanitaria o nutrizionale individuale.
13. CONSULENZA NUTRIZIONALE PROFESSIONALE SEPARATA
La consulenza individuale con un professionista della nutrizione non è compresa nel prezzo ordinario di Emporio Fitness 365.
Qualora l’Utente desideri:
- una valutazione nutrizionale individuale;
- un piano alimentare personalizzato;
- una consulenza professionale;
- un intervento specifico sulla propria alimentazione;
potrà eventualmente richiedere il servizio di un professionista abilitato.
Tale prestazione costituisce un servizio aggiuntivo e separato, soggetto a separato pagamento.
Prima dell’acquisto saranno comunicati all’Utente il prezzo, la natura della prestazione, le modalità di erogazione e le relative condizioni.
L’acquisto di Emporio Fitness 365 non attribuisce pertanto automaticamente il diritto a ricevere una consulenza individuale da parte di un nutrizionista.
14. SALUTE E ATTIVITÀ FISICA
L’attività fisica comporta uno sforzo dell’organismo e può presentare rischi differenti in funzione delle condizioni individuali.
Prima di iniziare un programma di allenamento, soprattutto in caso di dubbi sul proprio stato di salute, l’Utente è invitato a consultare il proprio medico.
Particolare attenzione deve essere prestata in presenza, a titolo esemplificativo, di:
- patologie cardiovascolari;
- problemi respiratori;
- patologie articolari o muscolo-scheletriche;
- problemi alla colonna vertebrale;
- patologie neurologiche;
- precedenti interventi chirurgici;
- gravidanza;
- altre condizioni che possano interferire con l’attività fisica.
Qualora durante l’attività fisica l’Utente avverta dolore, vertigini, difficoltà respiratorie, nausea, malessere o altri sintomi anomali, deve interrompere l’attività e rivolgersi a un medico quando opportuno.
15. IL SERVIZIO NON SOSTITUISCE IL PARERE MEDICO
Emporio Fitness 365 è un servizio dedicato al fitness e all’educazione alimentare.
I contenuti messi a disposizione non costituiscono diagnosi, terapia o prestazione medica.
Il Servizio non sostituisce visite, accertamenti o indicazioni fornite da medici e professionisti sanitari.
L’Utente rimane responsabile della valutazione della propria idoneità all’attività fisica.
16. UTILIZZO DEGLI ESERCIZI E DELLE ATTREZZATURE
L’Utente deve eseguire gli esercizi nel rispetto delle proprie capacità e delle indicazioni disponibili.
Quando vengono utilizzati pesi, macchinari o altre attrezzature, l’Utente deve verificare che:
- siano in condizioni di sicurezza;
- siano correttamente installati;
- vengano utilizzati secondo le istruzioni del produttore;
- i carichi utilizzati siano adeguati alle proprie capacità;
- l’ambiente sia idoneo all’esecuzione degli esercizi.
L’Utente non deve eseguire esercizi che ritenga incompatibili con le proprie condizioni fisiche.
17. NESSUNA GARANZIA DI RISULTATO
Emporio Fitness 365 mette a disposizione strumenti finalizzati a supportare il percorso fitness dell’Utente.
Non viene garantito il raggiungimento di specifici risultati.
A titolo esemplificativo, non può essere garantita:
- una determinata perdita di peso;
- una determinata riduzione della massa grassa;
- una determinata crescita della massa muscolare;
- una specifica variazione delle misure corporee;
- un determinato incremento della forza;
- il raggiungimento di risultati entro un periodo prestabilito.
I risultati dipendono da numerosi fattori individuali, tra cui costanza, corretta esecuzione degli esercizi, alimentazione, caratteristiche fisiche, stile di vita e condizioni individuali.
18. RESPONSABILITÀ
Edieffe S.r.l.s. si impegna a fornire Emporio Fitness 365 con diligenza e secondo le caratteristiche indicate nell’offerta acquistata.
Nei limiti consentiti dalla legge, Edieffe non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti da:
- informazioni false, inesatte o incomplete fornite dall’Utente;
- utilizzo improprio delle schede;
- esecuzione non corretta degli esercizi;
- utilizzo di carichi eccessivi;
- utilizzo improprio o non sicuro delle attrezzature;
- mancato rispetto delle indicazioni fornite;
- prosecuzione dell’attività in presenza di dolore o sintomi anomali;
- utilizzo del Servizio in presenza di condizioni che richiedano una valutazione medica;
- interpretazione delle informazioni di educazione alimentare come prescrizioni mediche o dietetiche;
- utilizzo dell’account da parte di persone diverse dall’Utente.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge al consumatore.
19. DIRITTO DI RECESSO
Qualora l’acquisto venga effettuato a distanza da un Utente che rivesta la qualità di consumatore, trovano applicazione le disposizioni previste dalla normativa vigente in materia di diritto di recesso.
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore può comunicare la propria volontà di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza necessità di indicarne il motivo.
La comunicazione può essere inviata a:
Edieffe S.r.l.s.
Viale Fiume 2B
46100 Mantova (MN) – Italia
Email: info@emporiodelfitness.it
Per rispettare il termine è sufficiente che la comunicazione venga inviata prima della scadenza del periodo previsto dalla legge.
20. ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO DURANTE IL PERIODO DI RECESSO
Emporio Fitness 365 è concepito per poter essere utilizzato subito dopo l’acquisto.
Qualora l’Utente desideri iniziare a utilizzare il Servizio prima della scadenza del termine di 14 giorni, potrà essere richiesta una sua espressa dichiarazione in tal senso.
Quando previsto dalla normativa applicabile, qualora l’Utente eserciti il recesso dopo aver espressamente richiesto l’inizio della prestazione durante il periodo di recesso, potrà essere tenuto a corrispondere un importo proporzionale alla parte del Servizio già effettivamente fornita fino alla comunicazione del recesso.
Per eventuali contenuti digitali forniti immediatamente su supporto non materiale saranno raccolti, quando necessari, gli specifici consensi e le prese d’atto richiesti dalla normativa vigente.
21. EFFETTI DEL RECESSO
Quando il diritto di recesso viene validamente esercitato e sussiste il diritto al rimborso, Edieffe S.r.l.s. provvederà al rimborso secondo i termini previsti dalla normativa applicabile.
Il rimborso sarà normalmente effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo consentito dalla legge.
Nel caso di pagamento rateizzato attraverso PayPal, Klarna o altro prestatore, le operazioni tecniche relative all’annullamento delle rate o al rimborso potranno essere gestite anche secondo le procedure previste dal relativo prestatore di pagamento.
22. MANCATO UTILIZZO DEL SERVIZIO
Decorso il periodo nel quale l’Utente può esercitare il diritto di recesso, il mancato utilizzo volontario di Emporio Fitness 365 non determina automaticamente il diritto al rimborso.
Non costituiscono, di per sé, causa di rimborso:
- mancato accesso alla Piattaforma;
- mancata esecuzione degli allenamenti;
- mancata compilazione dei questionari;
- mancato utilizzo delle schede;
- mancato utilizzo degli aggiornamenti disponibili;
- abbandono volontario del percorso;
- mancato raggiungimento dei risultati desiderati.
Restano salvi i rimedi previsti dalla legge in caso di mancata o non conforme fornitura del Servizio imputabile a Edieffe S.r.l.s.
23. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO
Edieffe S.r.l.s. farà quanto ragionevolmente possibile per garantire il funzionamento e la disponibilità di Emporio Fitness 365.
La disponibilità ininterrotta della Piattaforma non può tuttavia essere garantita.
Potranno verificarsi temporanee interruzioni dovute a:
- manutenzione;
- aggiornamenti;
- problemi tecnici;
- malfunzionamenti di fornitori esterni;
- problemi di connessione;
- esigenze di sicurezza;
- cause di forza maggiore.
Edieffe si impegna a limitare, per quanto ragionevolmente possibile, durata e conseguenze delle interruzioni.
Restano salvi i diritti previsti dalla normativa applicabile ai servizi e contenuti digitali.
24. ACCOUNT E CREDENZIALI
L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali.
È vietato comunicare o condividere le credenziali con terzi.
Qualora l’Utente sospetti che il proprio account sia stato utilizzato senza autorizzazione, dovrà informare tempestivamente Edieffe all’indirizzo:
Edieffe potrà adottare le misure ragionevolmente necessarie per proteggere l’account e la Piattaforma.
25. USO PERSONALE DEI CONTENUTI
I contenuti di Emporio Fitness 365 sono concessi all’Utente esclusivamente per uso personale.
È vietato, salvo autorizzazione scritta di Edieffe:
- condividere sistematicamente le schede con terzi;
- rivendere programmi o contenuti;
- distribuire i materiali riservati;
- permettere a terzi di utilizzare il proprio account;
- riprodurre o commercializzare il database degli esercizi;
- estrarre sistematicamente dati dalla Piattaforma;
- copiare sostanzialmente il Servizio per realizzare prodotti o servizi concorrenti.
26. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Marchi, denominazioni, loghi, testi, immagini, grafica, software, database, schede, materiali e contenuti originali di Emporio Fitness 365 sono protetti dalla normativa applicabile.
L’acquisto del Servizio attribuisce esclusivamente un diritto personale, limitato e non trasferibile di utilizzo dei contenuti durante il periodo di validità del Servizio.
Nessun diritto di proprietà intellettuale viene trasferito all’Utente.
27. SOSPENSIONE DELL’ACCOUNT
Edieffe S.r.l.s. potrà sospendere o limitare l’accesso al Servizio in presenza di comportamenti quali:
- utilizzo fraudolento;
- condivisione abusiva dell’account;
- violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
- utilizzo contrario alla legge;
- tentativi di compromettere la sicurezza della Piattaforma;
- gravi violazioni dei presenti Termini e Condizioni.
Quando ragionevolmente possibile, l’Utente verrà informato della sospensione e delle relative motivazioni.
Sono fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.
28. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali dell’Utente sono trattati secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni dettagliate relative a finalità, basi giuridiche, modalità di trattamento, conservazione e diritti dell’interessato sono contenute nella Privacy Policy del sito.
Qualora specifiche funzionalità comportino il trattamento di categorie di dati per le quali siano necessari ulteriori presupposti o consensi, le relative informazioni saranno fornite separatamente all’Utente.
29. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA PIATTAFORMA
Emporio Fitness 365 è un servizio digitale e potrà essere aggiornato nel corso del tempo.
Edieffe potrà apportare modifiche tecniche, grafiche o funzionali necessarie, tra l’altro, per:
- migliorare il Servizio;
- correggere errori;
- incrementare la sicurezza;
- adeguarsi a evoluzioni tecnologiche;
- rispettare obblighi normativi;
- introdurre nuove funzionalità.
Le modifiche saranno effettuate nel rispetto dei diritti dell’Utente e della normativa applicabile ai servizi digitali.
30. PREZZI, PROMOZIONI E OFFERTE
Edieffe S.r.l.s. potrà proporre offerte, promozioni, prezzi riservati o codici sconto.
Le promozioni potranno avere durata limitata e condizioni specifiche.
Il prezzo concordato al momento dell’acquisto non potrà essere modificato retroattivamente per il periodo di 12 mesi già acquistato.
Eventuali variazioni di prezzo potranno riguardare esclusivamente nuovi acquisti.
31. COMUNICAZIONI E ASSISTENZA
Le comunicazioni relative a Emporio Fitness 365 potranno essere effettuate tramite email, area personale, notifiche della Piattaforma o altri recapiti indicati dall’Utente.
L’Utente è responsabile del mantenimento di recapiti corretti e aggiornati.
Per assistenza, comunicazioni contrattuali o richieste relative al Servizio:
32. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Quando l’Utente riveste la qualità di consumatore, restano integralmente applicabili le norme inderogabili poste a sua tutela.
Per eventuali controversie con un consumatore, la competenza territoriale sarà determinata secondo le disposizioni inderogabili della normativa applicabile, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto dalla legge.
33. NULLITÀ PARZIALE
L’eventuale nullità, inefficacia o inapplicabilità di una singola disposizione dei presenti Termini e Condizioni non comporterà automaticamente l’invalidità delle restanti disposizioni, nei limiti consentiti dalla legge.
34. MODIFICHE DEI TERMINI E CONDIZIONI
Edieffe S.r.l.s. potrà aggiornare i presenti Termini e Condizioni per esigenze normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche non pregiudicheranno i diritti già acquisiti dall’Utente relativamente al periodo di Servizio già acquistato, salvo quanto consentito o richiesto dalla legge.
La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito.
35. ACCETTAZIONE
Prima di completare l’acquisto, l’Utente deve poter consultare i presenti Termini e Condizioni e accettarli attraverso l’apposita funzione disponibile nel processo di acquisto.
L’accettazione dei Termini e Condizioni costituisce parte integrante del contratto tra l’Utente ed Edieffe S.r.l.s.
MODELLO FACOLTATIVO PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Destinatario
Edieffe S.r.l.s.
Viale Fiume 2B
46100 Mantova (MN) – Italia
Email: info@emporiodelfitness.it
Con la presente io sottoscritto/a:
Nome e cognome: __________________________________
comunico la mia volontà di recedere dal contratto relativo al servizio:
Emporio Fitness 365
acquistato in data: __________________________________
Email utilizzata per l’acquisto: __________________________________
Data: __________________________________
Firma del consumatore, esclusivamente qualora il modulo venga inviato in forma cartacea: